Termos e Condições

Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site da Loja Farmhouse, você concorda com os termos e condições descritos nesta página.

Caso não concorde com algum dos termos, recomendamos que não utilize nosso site ou serviços.

Reservamo-nos o direito de atualizar estes termos a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação no site.

Produtos e Preços

Todos os produtos exibidos no site estão sujeitos à disponibilidade de estoque.

Os preços podem ser alterados sem aviso prévio. O preço válido é aquele exibido no momento da finalização da compra.

As imagens dos produtos são meramente ilustrativas. Por se tratarem de produtos artesanais, podem haver pequenas variações de cor, textura e acabamento.

Nos empenhamos para que as descrições e fotos sejam as mais fiéis possíveis aos produtos reais.

Pedidos e Pagamentos

Ao realizar um pedido, você declara que as informações fornecidas são verdadeiras e completas.

Aceitamos as seguintes formas de pagamento:

  • Cartão de crédito (com opção de parcelamento)
  • PIX
  • Boleto bancário

O pedido será confirmado após a aprovação do pagamento. Pedidos com pagamento via boleto serão confirmados após a compensação bancária.

A Loja Farmhouse reserva-se o direito de cancelar pedidos em caso de suspeita de fraude ou informações inconsistentes.

Política de Entregas e Frete

Na Loja Farmhouse, utilizamos os serviços dos Correios em parceria com o Melhor Envio para garantir que seu pedido chegue com segurança e rapidez.

1. Modalidades de Frete e Prazos

Trabalhamos exclusivamente com entregas via Correios (PAC e SEDEX). O prazo de entrega é contabilizado em dias úteis e varia de acordo com a sua região, sendo informado no momento da simulação de frete no carrinho de compras.

2. Valor do Frete

O custo do frete é calculado com base nas dimensões, peso do produto e CEP de destino.

3. Promoção de Frete Grátis

Oferecemos condições especiais de frete grátis conforme o valor do pedido e a localização:

  • Região Sudeste: Frete Grátis em compras acima de R$ 299,00.
  • Demais Regiões (Sul, Centro-Oeste, Norte e Nordeste): Frete Grátis em compras acima de R$ 599,00.

4. Rastreamento

Após a postagem do pedido, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar sua entrega em tempo real através do site dos Correios.

Trocas e Devoluções

O cliente pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.

Para trocas e devoluções, o produto deve:

  • Estar sem indícios de uso
  • Estar em sua embalagem original

Para mais detalhes, consulte nossa Política de Trocas.

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logotipos, design e layout, é de propriedade da Loja Farmhouse e está protegido pela legislação brasileira de direitos autorais e propriedade intelectual.

É proibida a reprodução, distribuição ou uso comercial de qualquer conteúdo sem autorização prévia e expressa.

Contato

Para dúvidas sobre nossos termos e condições, entre em contato:

E-mail: contatofarmhouse@gmail.com

WhatsApp: (27) 99891-4824