Termos e Condições
Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar o site da Loja Farmhouse, você concorda com os termos e condições descritos nesta página.
Caso não concorde com algum dos termos, recomendamos que não utilize nosso site ou serviços.
Reservamo-nos o direito de atualizar estes termos a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação no site.
Produtos e Preços
Todos os produtos exibidos no site estão sujeitos à disponibilidade de estoque.
Os preços podem ser alterados sem aviso prévio. O preço válido é aquele exibido no momento da finalização da compra.
As imagens dos produtos são meramente ilustrativas. Por se tratarem de produtos artesanais, podem haver pequenas variações de cor, textura e acabamento.
Nos empenhamos para que as descrições e fotos sejam as mais fiéis possíveis aos produtos reais.
Pedidos e Pagamentos
Ao realizar um pedido, você declara que as informações fornecidas são verdadeiras e completas.
Aceitamos as seguintes formas de pagamento:
- Cartão de crédito (com opção de parcelamento)
- PIX
- Boleto bancário
O pedido será confirmado após a aprovação do pagamento. Pedidos com pagamento via boleto serão confirmados após a compensação bancária.
A Loja Farmhouse reserva-se o direito de cancelar pedidos em caso de suspeita de fraude ou informações inconsistentes.
Política de Entregas e Frete
Na Loja Farmhouse, utilizamos os serviços dos Correios em parceria com o Melhor Envio para garantir que seu pedido chegue com segurança e rapidez.
1. Modalidades de Frete e Prazos
Trabalhamos exclusivamente com entregas via Correios (PAC e SEDEX). O prazo de entrega é contabilizado em dias úteis e varia de acordo com a sua região, sendo informado no momento da simulação de frete no carrinho de compras.
2. Valor do Frete
O custo do frete é calculado com base nas dimensões, peso do produto e CEP de destino.
3. Promoção de Frete Grátis
Oferecemos condições especiais de frete grátis conforme o valor do pedido e a localização:
- Região Sudeste: Frete Grátis em compras acima de R$ 299,00.
- Demais Regiões (Sul, Centro-Oeste, Norte e Nordeste): Frete Grátis em compras acima de R$ 599,00.
4. Rastreamento
Após a postagem do pedido, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar sua entrega em tempo real através do site dos Correios.
Trocas e Devoluções
O cliente pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
Para trocas e devoluções, o produto deve:
- Estar sem indícios de uso
- Estar em sua embalagem original
Para mais detalhes, consulte nossa Política de Trocas.
Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logotipos, design e layout, é de propriedade da Loja Farmhouse e está protegido pela legislação brasileira de direitos autorais e propriedade intelectual.
É proibida a reprodução, distribuição ou uso comercial de qualquer conteúdo sem autorização prévia e expressa.
Contato
Para dúvidas sobre nossos termos e condições, entre em contato:
E-mail: contatofarmhouse@gmail.com
WhatsApp: (27) 99891-4824