Termos e Condições
Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar o site da Loja Farmhouse, você concorda com os termos e condições descritos nesta página.
Caso não concorde com algum dos termos, recomendamos que não utilize nosso site ou serviços.
Reservamo-nos o direito de atualizar estes termos a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação no site.
Produtos e Preços
Todos os produtos exibidos no site estão sujeitos à disponibilidade de estoque.
Os preços podem ser alterados sem aviso prévio. O preço válido é aquele exibido no momento da finalização da compra.
As imagens dos produtos são meramente ilustrativas. Por se tratarem de produtos artesanais, podem haver pequenas variações de cor, textura e acabamento.
Nos empenhamos para que as descrições e fotos sejam as mais fiéis possíveis aos produtos reais.
Pedidos e Pagamentos
Ao realizar um pedido, você declara que as informações fornecidas são verdadeiras e completas.
Aceitamos as seguintes formas de pagamento:
- Cartão de crédito (com opção de parcelamento)
- PIX
- Boleto bancário
O pedido será confirmado após a aprovação do pagamento. Pedidos com pagamento via boleto serão confirmados após a compensação bancária.
A Loja Farmhouse reserva-se o direito de cancelar pedidos em caso de suspeita de fraude ou informações inconsistentes.
Política de Frete
Realizamos entregas para todo o território nacional por meio dos Correios e transportadoras parceiras.
O prazo de envio começa a contar após a confirmação do pagamento e pode variar conforme a localidade.
O valor do frete é definido de forma fixa, com base no peso total do pedido, conforme a tabela abaixo:
- Até 500g: R$25
- De 501g até 1kg: R$32
- De 1,001kg até 2kg: R$42
- Acima de 2kg: R$48
O valor final do frete será apresentado ao cliente no momento da finalização da compra.
A loja não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos, como falhas operacionais das transportadoras ou eventos de força maior.
Trocas e Devoluções
O cliente pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
Para trocas e devoluções, o produto deve:
- Estar sem indícios de uso
- Estar em sua embalagem original
Para mais detalhes, consulte nossa Política de Trocas.
Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logotipos, design e layout, é de propriedade da Loja Farmhouse e está protegido pela legislação brasileira de direitos autorais e propriedade intelectual.
É proibida a reprodução, distribuição ou uso comercial de qualquer conteúdo sem autorização prévia e expressa.
Contato
Para dúvidas sobre nossos termos e condições, entre em contato:
E-mail: contatofarmhouse@gmail.com
WhatsApp: (27) 99891-4824